top of page

Доставка та обмін

Доставка

Відправка замовлень здійснюється через "Нову Пошту" по всій Україні, а також за кордон. 

​

Часті запитання про доставку

Оплата

Ми приймаємо оплату на українські реквізити (ФОП/банківська картка) у гривнях (₴), доларах ($) та євро (€), а також оплату через сервіс доставки "Нова Пошта".

Обмін

Обмін або повернення товару і коштів за нього можливе протягом 14 днів відповідно до чинного законодавства України. При оплаті карткою кошти будуть повернуті на ті самі реквізити, термін повернення до 14 днів.

​

Щоб повернути товар, вам необхіно:

  • Заповнити “Заяву на повернення товару” (посилання на цей документ містить на цій сторінці);

  • Дбайливо упакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також);

  • Зверніться до наших менеджерів за номером телефону +380686886569 для отримання адреси для повернення товару.

  • Зверніться до найближчого відділення «Нова Пошта» та відправте товар разом із заповненою заявою на повернення нам.

​

На жаль, ми не зможемо прийняти повернення в деяких випадках:

  • Після 14-ти днів з моменту його отримання.

  • При відсутності «Заяви на повернення товару» із зазначенням причини повернення.

  • При неповній комплектації повернення: відсутності упаковки, в якій Вам товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін.

  • Якщо товар був у вжитку.

bottom of page